De chatbot van PUUR* Makelaars gebruiken
Als je Messenger gebruikt van Facebook, dan kun je 24/7 kletsen met onze chatbot. De chatbot reageert op jouw vragen en helpt je zoeken in ons aanbod. Ook kan je de chatbot zoekopdrachten laten bewaren. Komt er nieuw aanbod in de verkoop dat voldoet aan jouw opgeslagen zoekopdracht, dan krijg je direct een melding van de chatbot via Messenger. Op deze manier ben je altijd als eerste op de hoogte! Op deze pagina laten we je zien hoe je onze chatbot gebruikt.
We zijn trouwens continu aan het ontwikkelen, dus onze chatbot werkt nog niet altijd foutloos, maar wordt wel steeds slimmer.
Op deze manieren kan je contact maken met de chatbot:
Kletsen met de chatbot via facebook Messenger
Als je facebook Messenger gebruikt, kan je direct contact maken met onze chatbot en vragen stellen.
1. Open facebook Messenger
Wil je direct kletsen met de chatbot? Open dan Facebook Messenger via de link m.me/puurmakelaars en stel vragen aan de chatbot.
Je kunt gebruik maken van de Links Woning zoeken, of Plan bezichtiging. Ook kan je direct een vraag stellen. Bijvoorbeeld:
zoek appartement
bezichtiging
Kom je er niet uit, dan is het altijd mogelijk direct te chatten met een van onze medewerkers. Gebruik hiervoor de link Vraag medewerker.
Als de chatbot je niet begrijpt is het ook altijd mogelijk om met een medewerker te chatten, of om direct te bellen met PUUR* Makelaars.
Kletsen met de chatbot via onze facebook pagina
Ook via onze facebookpagina facebook.com/puurmakelaars is het mogelijk om contact op te nemen met onze chatbot.
1. Ga naar onze facebookpagina
Ga naar onze facebookpagina: facebook.com/puurmakelaars/ en klik op de knop Bericht versturen.
2. Stel je vraag
Je ziet nu de chatbox van Messenger op de pagina verschijnen. Hier kan je vragen stellen aan de chatbot. Bijvoorbeeld:
zoek appartement
bezichtiging
2. Vraag aan medewerker
Kom je er niet uit, gebruik dan het menu. Via het menu kan je direct:
- Een woning zoeken
- Een bezichtiging plannen
- Een vraag stellen aan een medewerker
Zoekopdrachten op puurmakelaars.nl doorsturen naar facebook Messenger
Als je zoekt in ons aanbod op puurmakelaars.nl, dan kan je die zoekopdracht ook doorgeven aan onze chatbot. Die geeft je vervolgens een seintje als er nieuw aanbod beschikbaar komt.
1. Toestemming geven
Omdat de chatbot gebruik maakt van de technologie van facebook, moet je akkoord gaan met de privacyverklaring van facebook. Dit is dezelfde privacyverklaring die ook geldt voor facebook.
Heb je geen idee of je hiervoor eerder toestemming hebt gegeven, klik dan op deze link om de toestemming alsnog te geven. Na het geven van je akkoord, plaats facebook een cookie.
2. Zoeken in het aanbod
Zoek nu in ons aanbod via de knop Aanbod, of gebruik direct de link www.puurmakelaars.nl/aanbod/.
Als je zoekcriteria opgeeft (bijvoorbeeld een plaats) krijg je de resultaten in beeld en je ziet een blauwe knop verschijnen met de tekst Naar Messenger sturen. Via deze knop stuur je jouw zoekopdracht naar Messenger. Klik op de knop als je de actieve zoekopdracht wilt bewaren in Messenger.
Op de achtergrond babelt de site nu even kort met Messenger om de zoekopdracht door te geven.
Je kunt maximaal één zoekopdracht instellen via Messenger.
3. Nieuw aanbod bekijken
Als de chatbot nieuw aanbod ontdekt dat voldoet aan jouw zoekopdracht, krijg je hiervan melding op je telefoon, of op je computer. Als je de link in die melding opent, krijg je Messenger in beeld met jouw persoonlijke zoekresultaten.
Je kunt de woning vervolgens bekijken via de link Meer Informatie. Het is ook mogelijk om direct een bezichtiging te plannen via de link Plan bezichtiging.
4. Zoekopdracht stopzetten
Wil je geen nieuwe meldingen krijgen van de chatbot op basis van jouw zoekopdracht? Open dan de link m.me/puurmakelaars en tik: Hou me niet meer op de hoogte en klik op Verzenden
De chatbot zal reageren met de melding
“Okee, ik hou je niet meer op de hoogte van nieuw aanbod.”
Hierna ontvang je geen meldingen meer.
Je kunt op elk gewenst moment weer een nieuwe zoekopdracht uitvoeren op de site en doorgeven aan de chatbot.
