Via dit bericht informeren we je over de stappen die PUUR* Makelaars neemt om jouw en onze veiligheid en de continuïteit van onze dienstverlening te waarborgen tijdens de coronacrisis.
Laatst bijgewerkt op: 25 januari 2021
Wij volgen hierbij nauwgezet de richtlijnen van het RIVM, de GGD en de NVM.
Bezoek aan ons kantoor
De makelaardij is een essentiële dienstverlening. Daarom kunnen onze vestigingen open blijven. Wij ontvangen maximaal 4 bezoekers op ons kantoor!
- Onze vestigingen zijn geopend. Vooraf een afspraak maken heeft de voorkeur, maar is niet verplicht.
- Onze medewerkers houden in de gaten dat er niet teveel mensen gelijktijdig aanwezig zijn. Wij ontvangen maximaal gelijktijdig 4 bezoekers op ons kantoor.
- We zorgen voor voldoende ventilatie en reinigen de ruimtes meerdere keren per dag.
- Wij schudden geen handen.
- Uiteraard zijn wij bereikbaar via telefoon en e-mail. Op deze pagina vind je alle contactgegevens.
- Wij kunnen ook altijd een virtueel overleg inplannen via Skype, WhatsApp, of Zoom.
- De kantoren zullen zo veel mogelijk zaken digitaal, of telefonisch afhandelen.
Informatie over nieuw aanbod
Nieuw aanbod publiceren wij op www.puurmakelaars.nl/aanbod/ en via twitter. Heb je vragen over een woning die je daar ziet, dan kan je het nummer bellen dat bij de woning staat vermeld, of direct een contact- of (virtueel) bezichtigingsbezoek doen.
Wil je direct een mail ontvangen als er een nieuwe woning op de site komt? Sla dan je zoekopdracht op, zodat je een notificatie krijgt bij nieuw aanbod dat voldoet aan jouw zoekopdracht. Lees hier hoe je dat instelt.
Bezichtigingen
Bezichtigingen mogen doorgaan omdat een te bezichtigen woning géén privésituatie is, maar een werksituatie.
Wij zullen zoveel mogelijk de informatie over onze woningen voorzien met video en beeld, zodat iedereen snel kan zien of de woning interessant is. Hiermee hopen we het aantal onnodige “echte” bezichtigingen tot een minimum te beperken.
Sommige verkopers hebben geen moeite met fysieke bezichtigingen, terwijl andere verkopers dat momenteel liever niet willen. Geen probleem, want dan kijken we naar een alternatief. Bijvoorbeeld een live bezichtiging via Facebook live video, of via WhatsApp.
Bij fysieke bezichtigingen hanteren we wel strikte regels:
- Vooraf aan de bezichtiging reinigen we deurklinken en leuningen.
- Tussen de bezichtigingen plannen we 15 minuten, waarbij we de woning ventileren en alles schoonmaken.
- De makelaar geeft geen hand.
- De makelaar zal deuren openen.
- Neem geen kinderen mee naar de bezichtiging.
- De makelaar zal minimaal 1,5 meter afstand houden.
- het dragen van een mondkapje is verplicht. Gebruik bij voorkeur eenn mondkapje Type 2.
- Er zijn maximaal 4 kijkers in het huis + eventueel de aankoopmakelaar.
- Er wordt voldoende tijd ingepland, zodat we ons niet hoeven te haasten.
- Voor jouw veiligheid en de veiligheid van de eigenaar van de woning: raak niets aan.
- Doorloop onderstaande gezondsheidschecklist voordat je naar de afspraak komt:
Gezondheidschecklist
Heb je binnen 24 uur een bezichtigingsafspraak staan? geef dan a.u.b. antwoord op
onderstaande gezondheidsvragen voordat je naar de afspraak komt:
➢ Had je een of meerdere van deze klachten in de afgelopen 24 uur ?
o Hoesten
o Verkoudheidsklachten
o Verhoging of koorts
o Benauwdheid
o Reuk- en/of smaakverlies
➢ Heb je op dit moment een huisgenoot met milde klachten zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn en daarbij koorts en/of benauwdheid?
➢ Heb je het coronavirus gehad en is dit in de afgelopen 7 dagen
vastgesteld (met een test)?
➢ Ben je in quarantaine omdat je:
o een huisgenoot of nauw contact bent van iemand bij wie het -coronavirus is vastgesteld?
o bent (terug)gekomen uit een COVID-19-risicogebied?
o bent gewaarschuwd door de Coronamelder-app?
Indien je één van de vragen met ja hebt beantwoord, annuleer dan de afspraak.
Bezichtigingen via Facebook live video
Wij zullen ook regelmatig bezichtigingen doen via Facebook live video, Instagram en YouTube. Onze makelaar laat dan een woning zien en jij kunt meekijken en vragen stellen. Hierdoor kunnen we in één keer veel geïnteresseerden een goede eerste indruk geven.
PUUR* Makelaars zal er alles aan doen om het aan- en verkoopproces voor haar klanten te continueren, maar wel op een veilige manier. Deze onzekere tijd vraagt om creatieve oplossingen en flexibiliteit van iedereen. Samen staan we sterk!